Grundlage des Prüfschritts

Grundlage des Prüfschritts ist die Tabelle A.1 im Annex A der EN 301 549 V3.1.1. In dieser Tabelle wird auf Abschnitt 12.2.4 "Accessible documentation" verwiesen.

Was wird geprüft?

Die Dokumentation, die durch den (technischen) Support verteilt wird, soll mindestens in eines der folgenden Formate barrierefrei zur Verfügung gestellt werden:

  • Web-Dokument, erfüllt Kriterien der EN 301 549 Kapitel 9

  • Nicht-Web-Dokument (u. a. PDF), erfüllt Kriterien der EN 301 549 Kapitel 10

Weitere, ggf. nicht barrierefreie Versionen der Dokumentation, werden nicht bewertet.

Wie wird geprüft?

Anwendbarkeit des Prüfschritts

Der Prüfschritt ist immer anwendbar. Im BIK BITV-Test können lediglich Dokumente auf basis von Web-Technologien getestet werden. Für andere Formate muss ein extra Auftrag erstellt werden.

Prüfung

Wie dieser Prüfschritt in der Praxis berücksichtigt werdenkann, ist noch nicht vollständig geklärt. Für Hinweise zu diesem Prüfschritt können Sie auf Git. Hub ein Issue eröffnen.

Hinweise

Dokumentation bezieht sich in diesem Prüfschritt auf alle, durch den Support, für den Nutzer zur Verfügung gestellten Dokumente. Dies sind also Dokumente, die dem (technischen) Support vorliegen und auf Anfrage bzw. zur Problemlösung, dem Nutzer bereitgestellt werden.

Der Prüfschritt schließt nicht die Möglichkeit aus, alternative Formate anzubieten, die die Bedürfnisse einer bestimmten Nutzergruppe erfüllen (z. B. Braille-Dokumente für blinde Menschen oder Informationen in leichter Sprache für Personen mit eingeschränkter Kognition, Sprache und Lernfähigkeit).

Quellen

12.2.4 Accessible documentation

Documentation provided by support services shall be made available in at least one of the following electronic formats: * a Web format that conforms to clause 9; or * a non-web format that conforms to clause 10.

NOTE 1: This does not preclude the possibility of also providing the documentation in other formats (electronic or printed) that are not accessible.

NOTE 2: It also does not preclude the possibility of providing alternate formats that meet the needs of some specific type of users (e.g. Braille documents for blind people or easy-to-read information for persons with limited cognitive, language and learning abilities).

NOTE 3: Where the support documentation is incorporated into the ICT, the documentation falls under the requirements for accessibility in the present document.

NOTE 4: A user agent that supports automatic media conversion would be beneficial to enhancing accessibility.

(Aus EN 301 549 V3.1.1 Abschnitt 12.2.4 "Accessible documentation")